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  • 21 ~ 30 만원
  • 31 ~ 40 만원
  • 41 ~ 50 만원
  • 51 ~ 60 만원
  • 61 ~ 70 만원
  • 71 ~ 80 만원
  • 81 만원 이상
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자주묻는 질문

  • 보험관련
  • 중도해지관련
  • 구비서류
  • 이용절차
  • 정비관련
  • 과태료
  • 보증금
  • 심사관련
  • 1
    보험의 제한은 어떻게 됩니까?
  • 렌터카는 영업용차량으로 운전자를 지정할 수는 없지만 연령제한만 할 수 있습니다. 연령제한은 21세, 26세이상으로 나뉘며 홈페이지상 견적에서 고객님께 맞게 선택하실 수 있습니다.
  • 2
    자차 면책금이란 무엇입니까?
  • 자동차 보험의 "자기차량손해"에 해당하는 것으로 고객의 과실로 인하여 차량의 전부 또는 일부 손/망실시 면책받을 수 있는 제도입니다. 자차 사고 발생에 따른 차량정비 및 수리관련 비용이 30만원 미만인 경우는 고객이 부담하고 30만원 이상인 경우 초과 비용 부분은 렌트사가 부담합니다.
  • 3
    보험사고 등의 사고처리는 누가합니까?
  • 장기렌트 차량을 이용하던 중 발생하는 모든 사고(보험사고 포함)는 오토클래스에서 도와드립니다. 사고 발생시, 담당직원에게 연락하시면 즉시 도와드리겠습니다.
  • 1
    계약을 중도에 해약하는 경우 위약금이 있습니까?
  • 약정한 계약기간을 다 채우지 못하고 차량을 반납, 계약을 중도에 해지하는 경우 고객은 중도해지위약금을 부담하게 됩니다. 해지 위약금은 잔여 계약기간의 총 대여료를 합산한 금액의 30%가 적용됩니다. 계약당시 계약기간을 신중히 선택하는 것이 중요합니다.
  • 2
    계약 중도해지시 매입옵션은 어떻게 됩니까?
  • 중도해지와 더불어 계약당시 부여된 차량구매에 대한 매입옵션 권리는 자연히 소멸됩니다.
  • 3
    중도해지시 보증금 등 초기 납입금을 환불받을 수 있습니까?
  • 중도해지 정산시 발생한 위약금과 기타 미납금을 초기납입금에서 차감한 후 환불금이 생기면 고객에게 돌려드립니다. 반대로 선납하신 금액보다 위약금이 초과하는 경우에는 고객이 더 부담하셔야 합니다.
  • 1
    장기대여 계약 시 제출해야 할 서류는 다음과 같습니다.
    • * 법인
      1. 1. 사업자등록증 사본
      2. 2. 법인등기부등본 1통
      3. 3. 법인인감증명서 1통
      4. 4. 주주명부
      5. 5. 대표이사 신분증사본
      6. 6. 대표이사 주민등록등본 1통
      7. 7. 대표이사 인감증명서 1통
           (보증보험 가입시에는 2통)
        * 대표이사 연대보증 면제시에는
           위 4,5,6,7 서류는 받지 않음
      8. 8. 자동이체 통장사본
           (대여료 자동이체시)
      9. 9. 주운전자 면허증사본
      10. 10. 재무제표
    • * 개인사업자
      1. 1. 사업자등록증 사본
      2. 2. 대표자 신분증사본
      3. 3. 대표자 주민등록등본 1통
      4. 4. 대표자 인감증명서 1통
      5. 5. 자동이체통장사본
           (대여료 자동이체시)
      6. 6. 주운전자 면허증사본
      7. 7. 재무재표 or 매출증빙자료
    • * 개인
      1. 1. 계약자 신분증사본
      2. 2. 계약자 주민등록등본 1통
      3. 3. 계약자 인감증명서 1통
      4. 4. 자동이체 통장사본
           (대여료 자동이체시)
      5. 5. 주운전자 면허증사본
      6. 6. 재직증명서
      7. 7. 소득증명자료
           (원천징수서(년말정산서), 급여
        명세서, 종합소득세 신고서 등)
  • 1
    이용절차가 어떻게 되나요?
  • 1
    정비서비스는 주로 어떤 것들이 있나요?
  • AC렌트카는 신차만 취급하므로 기본적인(동력전달장치 ,셰시,전기장치,일반부품)등은 자동차회사의 무상A/S기간이 있으므로 굳이 꼭 선택하시지 않으셔도 된다고 판단하여 다음과 같이 3가지 상품을 취급합니다.
     1. 정비제외 : 제조사 A/S가 되므로 소모품 교환은 고객님이 직접 하시어 저렴한 렌트료를 제공받음 (SLIM형)
     2. 입고정비 : 지정된 수리업체에 방문하시어 소모품 교환까지 제공받는 서비스 (LIGHT형)
     3. 순회정비 : 고객님이 계신 곳으로 방문드려 현장에서 소모품 교환까지 해드리는 서비스 (PREMIUM형)
  • 1
    교통법규위반에 따른 범칙금/과태료는 누가 납부해야 합니까?
  • 도로교통법 위반에 따른 범칙금/과태료 고객이 납부하셔야 됩니다.
  • 1
    보증금이란 무엇인가요?
  • 계약이행 및 담보력보강을 위해 계약체결시 수취하는 현금
    산출기준 : 차량가격 X 보증금율
    보증금율 : 0% ~ 40%
    만기 또는 중도해지 시 보증금은 정산 후 반환
    보증금율에 따른 월렌트료 변동 발생
    계약완료 후 고객님께 보증금 전액을 환급하여 드립니다.
  • 2
    보증금이 전혀 없이도 계약이 가능한가요?
  • 물론 가능하지만 고객신용등급에 따라 가능여부가 판단됩니다. 만약, 귀사에서 원하는 보증금과 고객이 납부하실 수 있는 보증금이 모자란 경우 보증보험으로도 대체가 가능합니다.
  • 3
    보증보험은 무엇이며 어떤 경우 가입을 해야 합니까?
  • 대부분 신설법인이나 업력이 짧은 개인사업자의 경우 신용이 미약한 것으로 구분되어 장기렌트 이용시 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 부분을 충족시키기 위해 보증보험을 이용하고 있습니다. 보증보험 가입금액은 귀사가 목표로 하는 채권확보금액과 고객님이 실제 납입하는 초기납입금의 차량만큼의 금액으로 합니다. (즉, 귀사에서 원하는 보증금액-고객님이 실제 납부할 금액 = 보증보험 가입금액)
  • 1
    자동차 리스 시 신용심사기준이 까다롭다는데 AC렌트는 어떤가요?
  • 신용에 특별한 결격 사유가 없는 이상 신설법인이나 소규모 기업에게도 까다롭지 않은 심사기준을 적용하여 쉽게 렌터카를 이용하실 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.
  • 2
    신용이 미약한 소규모기업이나 신설법인도 AC렌트를 이용할 수 있나요?
  • 융통성 있는 심사기준을 적용하여 신설법인이나 소규모 기업도 장기렌트카를 이용하실 수 있도록 하고 있습니다. 신원보증이 미약한 경우 보증보험증권을 가입을 통해 모자란 부분을 대체 할 수도 있습니다.

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11. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정
12. 고지의 의무

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